2025/04/20 18:24
【ご利用ガイド】
■ ご注文の流れ
1. ご希望の商品をカートに追加してください。
2. カート画面から「ゲストとして購入」または「PAY IDで購入」を選択してください。
3. 配送先情報・お支払い方法を入力し、ご注文内容をご確認のうえご注文ください。
4. ご注文完了後、自動返信メールが届きます。
※当店では実店舗と在庫を共有しているため、ご注文と同時に店頭で完売となってしまう場合がございます。予めご了承ください。
■ お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます:
・クレジットカード(VISA/MasterCard/JCB/AMEX)
・コンビニ決済またはPay-easy
・銀行振込
・キャリア決済(docomo/au/SoftBank)
・PayPal
※各種手数料はお客様負担となります。
■ 配送について
【発送までの目安】
ご注文確定後、1〜4営業日以内に発送いたします。
【配送方法・送料】
▼ ゆうパケット(200枚まで)
全国一律:250円
ゆうパケット(201~400枚まで)
全国一律:450円
※400枚を超える場合は宅急便に変更となります。
▼ ヤマト運輸・宅急便(地域別送料)
北海道:1,500円
東北(青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島):1,000円
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨):1,000円
信越(新潟・長野):900円
北陸(富山・石川・福井):800円
東海(岐阜・静岡・愛知・三重):900円
近畿(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山):900円
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口):1,000円
四国(徳島・香川・愛媛・高知):1,000円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):1,000円
沖縄:1,400円
■ 返品・キャンセルについて
・商品に明らかな不備がある場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。
・ご注文後のキャンセル・変更は原則として承っておりません。
・商品に不備があった場合は、到着後3日以内にご連絡ください。
■ よくあるご質問(FAQ)
Q:注文確認メールが届きません。
A:迷惑メールフォルダをご確認の上、「no-reply@thebase.in」からのメールが受信できる設定になっているかご確認ください。
Q:配送の日時指定はできますか?
A:恐れ入りますが、宅急便を除き日時指定には対応しておりません。